cv9 নিয়ম ও শর্তাবলী — ব্যবহারের পূর্বে পড়ুন

cv9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি।

শর্তাবলীর মূল বিষয়সমূহ
cv9-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর গুরুত্বপূর্ণ অংশগুলো এক নজরে
অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

cv9-এ নিবন্ধনের জন্য ন্যূনতম বয়স ১৮ বছর। প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

বোনাস ও প্রমোশন

সকল বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত রয়েছে। বোনাস অপব্যবহারের চেষ্টা করলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত হতে পারে এবং বোনাস বাতিল করা হবে।

জমা ও উত্তোলন

বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্ভব। উত্তোলনের আগে পরিচয় যাচাই (KYC) সম্পন্ন করা আবশ্যক।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য গোপন রাখা আপনার দায়িত্ব। অন্য কারো সাথে শেয়ার করলে cv9 দায় নেবে না।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

ম্যাচ ফিক্সিং, জালিয়াতি, একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা যেকোনো প্রতারণামূলক কার্যক্রম কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

দায়িত্বশীল গেমিং

cv9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। ব্যবহারকারীরা ডিপোজিট লিমিট, সেলফ-এক্সক্লুশন ও কুলিং-অফ পিরিয়ড ব্যবহার করতে পারবেন।

নিয়ম ও শর্তাবলী
সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬

গুরুত্বপূর্ণ নোটিশ: cv9 প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধন করে বা ব্যবহার করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন বলে গণ্য হবে। যদি কোনো শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

সাধারণ শর্তাবলী

cv9 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন বেটিং ও গেমিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। এই নিয়ম ও শর্তাবলী cv9 প্ল্যাটফর্ম এবং ব্যবহারকারীর মধ্যে আইনি চুক্তি হিসেবে কার্যকর।

cv9-এর সকল সেবা — স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, ভার্চুয়াল গেমস এবং যেকোনো প্রমোশনাল অফার — এই শর্তাবলীর আওতাভুক্ত। প্ল্যাটফর্মটি ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি আইনগতভাবে সক্ষম এবং এই চুক্তিতে প্রবেশ করার যোগ্যতা রাখেন।

  • এই শর্তাবলী বাংলায় প্রকাশিত হলেও ইংরেজি সংস্করণটি আইনগত ব্যাখ্যার ক্ষেত্রে প্রাধান্য পাবে।
  • cv9 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে এবং পরিবর্তনের বিষয়ে ব্যবহারকারীকে যথাসময়ে অবহিত করা হবে।
  • এই শর্তাবলীর যেকোনো অংশ অবৈধ বা অকার্যকর হলেও বাকি অংশ পূর্ণ কার্যকর থাকবে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

cv9-এ নিবন্ধনের জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো লঙ্ঘন করে নিবন্ধন করা হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বাতিল করা হতে পারে।

  • নিবন্ধনের সময় ন্যূনতম বয়স হতে হবে ১৮ বছর। বয়স প্রমাণের জন্য পরিচয়পত্র দাখিল করতে হতে পারে।
  • একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলা নিষিদ্ধ এবং শাস্তিযোগ্য।
  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সকল তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ ও হালনাগাদ হতে হবে। ভুল তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর। লগইন তথ্য কারো সাথে শেয়ার করা যাবে না।
  • যেসব দেশ বা অঞ্চলে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ, সেখানকার নাগরিকরা cv9-এ নিবন্ধন করতে পারবে ন না।

KYC (Know Your Customer) যাচাই প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করা হবে না। জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি জমা দেওয়া বাধ্যতামূলক।

জমা ও উত্তোলন নীতি

cv9 প্ল্যাটফর্মে অর্থ জমা ও উত্তোলনের ক্ষেত্রে নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য। লেনদেনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে সকল পেমেন্ট SSL এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে পরিচালিত হয়।

  • ন্যূনতম জমার পরিমাণ ৳৫০০ এবং ন্যূনতম উত্তোলনের পরিমাণ ৳১,০০০।
  • বিকাশ, নগদ ও রকেটের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলন করা যাবে। ব্যাংক ট্রান্সফারও সমর্থিত।
  • উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়। ছুটির দিনে সময় বেশি লাগতে পারে।
  • যে পদ্ধতিতে জমা করা হয়েছে, উত্তোলন সাধারণত সেই একই পদ্ধতিতে করতে হবে।
  • অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ তৃতীয় পক্ষের কাছে হস্তান্তর করা যাবে না।
  • cv9 সন্দেহজনক লেনদেন আটকে রাখার এবং যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত তথ্য চাওয়ার অধিকার রাখে।

মুদ্রা: cv9 প্ল্যাটফর্মে বাংলাদেশি টাকা (BDT) প্রধান মুদ্রা হিসেবে ব্যবহৃত হয়। অন্য মুদ্রায় লেনদেন করলে প্রচলিত বিনিময় হারে রূপান্তর করা হবে এবং সামান্য রূপান্তর ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

বোনাস ও প্রমোশন নীতি

cv9 নিয়মিত বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই অফারগুলো ব্যবহারের আগে নিচের শর্তগুলো জেনে নেওয়া জরুরি।

  • প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে, যা সাধারণত বোনাসের ৫x থেকে ৩০x পর্যন্ত হতে পারে।
  • ওয়েলকাম বোনাস কেবলমাত্র প্রথমবার নিবন্ধনকারী নতুন সদস্যরা পাবেন। একই ব্যক্তি একাধিকবার এই বোনাস দাবি করতে পারবেন না।
  • বোনাস অর্থ দিয়ে বাজি ধরার ক্ষেত্রে ন্যূনতম অডস ১.৫ হতে হবে, অন্যথায় বোনাস ওয়েজারিং গণনায় ধরা হবে না।
  • বোনাস অফারের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন। নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ওয়েজারিং সম্পন্ন না হলে বোনাস বাতিল হবে।
  • cv9 যেকোনো বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট বা প্রক্সি ব্যবহার করে বোনাস অপব্যবহার করলে সমস্ত বোনাস ও জয় বাজেয়াপ্ত করা হবে।

বেটিং বিধিমালা

cv9-এ বাজি ধরার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে। এই নিয়মগুলো ন্যায্য খেলার পরিবেশ নিশ্চিত করার জন্য তৈরি।

  • একবার কনফার্ম করা বাজি পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না ক্যাশআউট অপশন উপলব্ধ থাকে।
  • কোনো ইভেন্ট বাতিল বা অনির্ধারিতভাবে স্থগিত হলে cv9-এর নিজস্ব বিধি অনুযায়ী ফলাফল নির্ধারণ করা হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে cv9 সেই বাজি বাতিল করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস দ্রুত পরিবর্তিত হয়; বাজি ধরার সময় প্রদর্শিত অডসই চূড়ান্ত।
  • সন্দেহজনক বেটিং প্যাটার্ন শনাক্ত হলে cv9 তদন্ত করার এবং পেমেন্ট আটকে রাখার অধিকার রাখে।

সর্বোচ্চ বাজির পরিমাণ ইভেন্ট ও বাজারভেদে আলাদা হতে পারে। cv9 যেকোনো বাজির সর্বোচ্চ সীমা নির্ধারণ করার অধিকার রাখে, বিশেষত বড় ইভেন্ট বা হাই-রিস্ক মার্কেটে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

cv9 একটি নিরাপদ ও ন্যায্য গেমিং পরিবেশ বজায় রাখতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং আইনি ব্যবস্থার যোগ্য।

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
  • ম্যাচ ফিক্সিং, স্পট ফিক্সিং বা যেকোনো ধরনের খেলার ফলাফল কারসাজিতে অংশগ্রহণ।
  • বট, স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে বেটিং বা গেমিং।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের লেনদেন।
  • প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থা ভেঙে ফেলার চেষ্টা বা হ্যাকিং।
  • অন্য ব্যবহারকারীদের বিরুদ্ধে জালিয়াতি বা প্রতারণা।
  • সুবিধাজনক অবস্থান থেকে বাজি ধরার জন্য ইনসাইডার তথ্য ব্যবহার।

উপরের যেকোনো কার্যক্রমে লিপ্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সমস্ত তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনশৃঙ্খলা রক্ষাকারী বাহিনীকে অবহিত করা হবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিত

cv9 নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট বন্ধ বা স্থগিত রাখার অধিকার রাখে।

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পূর্ব নোটিশ ছাড়াই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।
  • KYC যাচাই সম্পন্ন না হলে বা ভুল তথ্য প্রদানের প্রমাণ পাওয়া গেলে অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত রাখা হবে।
  • ব্যবহারকারী নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। বন্ধ করার আগে সমস্ত পেন্ডিং বাজি নিষ্পত্তি করা হবে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাস) নিষ্ক্রিয় থাকা অ্যাকাউন্টে মাসিক রক্ষণাবেক্ষণ ফি প্রযোজ্য হতে পারে।

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

cv9 ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই শর্তাবলীর অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত তথ্য কেবলমাত্র প্ল্যাটফর্ম পরিচালনা ও আইনগত দায়িত্ব পালনের জন্য ব্যবহৃত হবে।
  • কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করা হয় না।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থার দাবি বা আদালতের নির্দেশে তথ্য প্রকাশ করা হতে পারে।
  • বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

দায়িত্বশীল গেমিং

cv9 বিশ্বাস করে বেটিং একটি বিনোদন, আসক্তি নয়। তাই আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে প্রাতিষ্ঠানিকভাবে সমর্থন করি এবং ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন সুরক্ষা সরঞ্জাম প্রদান করি।

  • ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক জমার সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • লস লিমিট: নির্দিষ্ট সময়কালে সর্বোচ্চ ক্ষতির সীমা নির্ধারণ করা যাবে।
  • সেলফ-এক্সক্লুশন: ৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে অ্যাকাউন্ট স্থগিত রাখার বিকল্প আছে।
  • কুলিং-অফ পিরিয়ড: সাময়িক বিরতির জন্য ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিনের বিরতি নেওয়া যাবে।
  • রিয়েলিটি চেক: নির্দিষ্ট সময় পর পর খেলার সময় ও ব্যয়ের রিমাইন্ডার পাবেন।

জুয়ার আসক্তি থেকে সাহায্য পেতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতাটি ভিজিট করুন অথবা সরাসরি support@cv9.im-এ যোগাযোগ করুন।

১০ পরিবর্তন ও সংশোধন

cv9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।

  • উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে কমপক্ষে ৭ দিন আগে অবহিত করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলী গ্রহণ করা হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নতুন শর্তাবলীতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করা যাবে এবং বিদ্যমান ব্যালেন্স ফেরত দেওয়া হবে।

যোগাযোগ: এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন: support@cv9.im — আমরা বাংলায় সাহায্য করতে সদা প্রস্তুত।

শর্তাবলী বুঝলেন? এখনই শুরু করুন

cv9-এর নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ে নিশ্চিত হয়ে যোগ দিন। নিবন্ধন সম্পূর্ণ বিনামূল্যে এবং প্রথম জমায় বোনাস নিশ্চিত।

English ```